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2016年4月26日に、Zoho CRM入学セミナーを開催いたしました。
セミナーでは、実際にエクセルからZoho CRMへの顧客管理に移行した
データサービス 関野氏による、「エクセルでは出来なかった優れた顧客管理の方法」についてご紹介いただきました。
エクセルで管理している顧客情報、社内できちんと活用されていますか？「一覧なんだから表計算ソフトで管理できる」おちう考えは間違いではありませんが、顧客情報を”平面”で考えて良いのでしょうか
今ある人財・人脈で、いかに組織の成長につなげるか。
日々の作業にヒントが隠されています。
- Zoho サービスのご紹介
本セッションでは、ゾーホージャパンよりZohoサービスのご紹介、
またCRMの必要性やお客様事例についてご紹介しました。
また、導入する上で重要となる、２種類の導入の流れについてご説明いたしました。
- エクセルを卒業してCRM校に入学しよう！経験者だから言えるZoho CRMの優位性
本セッションでは、Zohoの販売パートナーであるデータサービス 関野氏より、
Zoho CRMの優位性についてご紹介しました。
チームで使うのに向いているのか？
営業活動に必要なのはエクセルを使えるスキルなのか？
など、エクセルの便利な点を挙げた上で、なぜZoho CRMに切り替えたのか、
具体的な経験談を基にご説明しました。
「商談」や「活動」などをZoho CRMでどのように扱うのか、
運用のポイントとともにご紹介しています。
